ประกาศความเป็นส่วนตัว ช่องทางแจ้งเรื่องและขอรับบริการออนไลน์
ฉบับวันที่ 19 ตุลาคม 2569 (รุ่น 2026-10-19)
เทศบาลตำบลสันกลาง (เทศบาล) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้ไว้ผ่านช่องทางนี้ ประกาศฉบับนี้อธิบายว่าเทศบาลเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร เก็บไว้นานเท่าใด และท่านมีสิทธิอะไรบ้าง
ข้อมูลที่เก็บ
- ชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ที่ท่านกรอก
- เรื่องที่แจ้ง คำตอบในแบบฟอร์ม และรายละเอียดเพิ่มเติม
- ตำแหน่งบนแผนที่ที่ท่านปักหมุด และที่อยู่ที่ท่านพิมพ์
- รูปถ่ายที่ท่านแนบ ระบบจะบันทึกรูปใหม่และลบข้อมูลแฝงในไฟล์ (EXIF) รวมถึงพิกัด GPS ของกล้องออกก่อนจัดเก็บ
- วันเวลาที่ส่งเรื่อง และรุ่นของประกาศนี้ที่ท่านยอมรับ
วัตถุประสงค์
- รับเรื่องและส่งต่อให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการ
- ติดต่อกลับเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม หรือนัดหมายการให้บริการ
- แจ้งความคืบหน้าและผลการดำเนินการให้ท่านทราบ
- ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด เช่น การส่งเรื่องซ้ำจำนวนมาก
เทศบาลประมวลผลข้อมูลนี้เพื่อปฏิบัติหน้าที่ในการดำเนินภารกิจเพื่อประโยชน์สาธารณะตามอำนาจหน้าที่ของเทศบาล และตามความยินยอมที่ท่านให้ไว้เมื่อส่งเรื่อง
การเปิดเผยข้อมูล
ข้อมูลของท่านเปิดให้เฉพาะเจ้าหน้าที่เทศบาลและหน่วยงานที่ได้รับมอบหมายให้ดำเนินการตามเรื่องที่แจ้งเท่านั้น เทศบาลไม่เผยแพร่ชื่อหรือหมายเลขโทรศัพท์ของท่านต่อสาธารณะ หากท่านเลือก "ไม่ประสงค์ออกนาม" ในบริการที่อนุญาต เจ้าหน้าที่ผู้ดำเนินการจะไม่เห็นชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ของท่าน แต่ระบบยังเก็บหมายเลขโทรศัพท์ไว้เพื่อให้ท่านติดตามเรื่องได้
ระยะเวลาการเก็บ
เทศบาลเก็บข้อมูลติดต่อของท่าน (ชื่อและหมายเลขโทรศัพท์) ไว้ไม่เกิน 730 วันนับจากวันที่ปิดเรื่อง หลังจากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ โดยยังเก็บข้อมูลเรื่องที่แจ้งไว้เพื่อสถิติการให้บริการ
สิทธิของท่าน
ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง ขอลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ คัดค้านหรือขอให้ระงับการใช้ข้อมูล และถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา การถอนความยินยอมไม่กระทบการดำเนินการที่ทำไปแล้วก่อนหน้า หากเห็นว่าเทศบาลปฏิบัติไม่เป็นไปตามกฎหมาย ท่านร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้
ติดต่อเทศบาล
- ที่ทำการ: สำนักงานเทศบาลตำบลสันกลาง 111 หมู่ที่ 5 ตำบลสันกลาง อำเภอสันกำแพง จังหวัดเชียงใหม่ 50130
- โทรศัพท์: 053-384934 · อีเมล saraban@sanklangcm.go.th
- เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล: (ระบุชื่อและช่องทางติดต่อ)